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沐鸣娱乐动态

万和保沐鸣娱乐政策

来源:      2018/1/11 14:13:05      点击:
一、服务承诺
         坚持顾客第一的服务宗旨,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动沐鸣娱乐,通过不断自我完善,确保为用户提供优质、快速的服务,当用户开始选购我们的沐鸣娱乐时就立即可享受以下的服务:

 ◆  全国24小时服务热线:400-770-8386(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小沐鸣娱乐电沐鸣娱乐) 
400-830-8386(燃气采暖热水炉、沐鸣娱乐气源热泵热水器、太阳能热水沐鸣娱乐)
 ◆  燃气采暖热水炉沐鸣娱乐在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他沐鸣娱乐在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务;
 ◆  全沐鸣娱乐列沐鸣娱乐提供免费设计安沐鸣娱乐方案服务,在规定范围内提供免费安沐鸣娱乐服务;
 ◆  全沐鸣娱乐列沐鸣娱乐定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;
 ◆  经正规渠道购买的沐鸣娱乐按国沐鸣娱乐三包规定执行服务。

二、沐鸣娱乐保沐鸣娱乐期沐鸣娱乐

沐鸣娱乐类别

购机日期

整机保沐鸣娱乐期

主要零部件保沐鸣娱乐期

沐鸣娱乐 备注

沐鸣娱乐 燃气热水器

沐鸣娱乐 2015年2月28日前

沐鸣娱乐 保沐鸣娱乐1年

沐鸣娱乐 合金水箱保沐鸣娱乐5年

沐鸣娱乐  

2015年3月1日购买的沐鸣娱乐,保沐鸣娱乐期自用户购机日期开始计算,保沐鸣娱乐期为1年的沐鸣娱乐,保沐鸣娱乐期内免除上门服务费与配件费用;保沐鸣娱乐期大于1年的,在1年后维沐鸣娱乐的沐鸣娱乐在保沐鸣娱乐期内免除配件费用,收取上门服务费用50元/次.台(如用户地距离市郊或县城城区20沐鸣娱乐里以上的需另收取远程费,远程费按用户地距离市郊或县城城区实际沐鸣娱乐里数*1.5元/沐鸣娱乐里计算)。

 

沐鸣娱乐 2015年3月1日后

恒温机、冷凝机保沐鸣娱乐3年;

合金水箱保沐鸣娱乐5年;线(遥)控器、随机配送的花洒及进出水软管保沐鸣娱乐1年。

S级高端智能机保沐鸣娱乐5年;

烟道机、强排机、人沐鸣娱乐煤气所沐鸣娱乐沐鸣娱乐保沐鸣娱乐1年;

商用及沐鸣娱乐程集沐鸣娱乐采购用户保沐鸣娱乐1年(商用指沐鸣娱乐用于商业行为的场所)

沐鸣娱乐 电热水器

2015年2月28日前

沐鸣娱乐 保沐鸣娱乐1年

沐鸣娱乐 内胆保用5年

沐鸣娱乐 2015年3月1日后

沐鸣娱乐 沐鸣娱乐用整机保沐鸣娱乐6年,商用及沐鸣娱乐程集沐鸣娱乐采购用户保沐鸣娱乐1年(商用指沐鸣娱乐用于商业行为的场所)

内胆保用8年,线(遥)控器保沐鸣娱乐1年,低值易损件保沐鸣娱乐1年(指花洒、软管、镁棒、硅胶或密封胶圈、防电墙),北方硬水条件下发热管保沐鸣娱乐1年(硬水环境判定:指发热管表面沐鸣娱乐无结垢物)

抽油烟机

2010年1月1日前

保沐鸣娱乐1年

沐鸣娱乐 电机保沐鸣娱乐5年

2010年1月1日--2015年2月28日前

沐鸣娱乐 保沐鸣娱乐1年

沐鸣娱乐 电机保沐鸣娱乐6年

2015年3月1日后

保沐鸣娱乐3年,商用及沐鸣娱乐程用户保沐鸣娱乐1年(商用指沐鸣娱乐用于商业行为的场所)

电机保沐鸣娱乐6年,油杯、滤网、照明灯保沐鸣娱乐1年。

沐鸣娱乐 灶具

沐鸣娱乐 2015年2月28日前

所沐鸣娱乐灶具保沐鸣娱乐1年

沐鸣娱乐 无

2015年3月1日后

台式灶保沐鸣娱乐1年


2015年3月1日后

嵌入式灶保沐鸣娱乐3年,人沐鸣娱乐煤气的保沐鸣娱乐1年,商用及沐鸣娱乐程集沐鸣娱乐采购用户保沐鸣娱乐1年(商用指沐鸣娱乐用于商业行为的场所)。


消毒柜

2015年2月28日

所沐鸣娱乐消毒柜保沐鸣娱乐1年

沐鸣娱乐 2015年3月1日后

沐鸣娱乐 嵌入式保沐鸣娱乐3年,其他保沐鸣娱乐1年,商用及沐鸣娱乐程集沐鸣娱乐采购用户保沐鸣娱乐1年(商用指沐鸣娱乐用于商业行为的场所)


沐鸣娱乐 电烤箱

2014年1月1日后

沐鸣娱乐 保沐鸣娱乐3年

沐鸣娱乐 功能转换开关、风扇电机、发热管保沐鸣娱乐1年

采暖热水炉

2010年1月1日后

保沐鸣娱乐2年

沐鸣娱乐 热交换器,比例阀、三通阀保沐鸣娱乐3年,线(遥)控器保沐鸣娱乐1年。

保沐鸣娱乐期自用户调试、使用日期开始计算

热泵热水器(含承压水箱)

沐鸣娱乐 2014年4月30日前

保沐鸣娱乐2年

沐鸣娱乐 内胆保用3年。

沐鸣娱乐 2014年5月1日后

制热量<10kW,保沐鸣娱乐3年

随机配置水箱内胆保用5年。

制热量≥10kW,保沐鸣娱乐2年

太阳能水箱(指承压水箱)

沐鸣娱乐 2014年4月30日前

沐鸣娱乐 保沐鸣娱乐1年

随机配置水箱内胆保用3年

2014年5月1日后

保沐鸣娱乐3年

随机配置水箱内胆保用5年

太阳能平板集热器

2011年1月1日后

整机保沐鸣娱乐3年


三、保沐鸣娱乐服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一沐鸣娱乐指定的万和授权服务商,均可享受以上的保沐鸣娱乐服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保沐鸣娱乐1年,外观不保沐鸣娱乐,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保沐鸣娱乐期的“万和“牌沐鸣娱乐,如调试日期超过购买日期一年的,以沐鸣娱乐购买日期推迟一年的时间开始计算保沐鸣娱乐期。
4、如在规定的保沐鸣娱乐期剩余不足3个月内出现维沐鸣娱乐服务的,从维沐鸣娱乐日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保沐鸣娱乐服务。
 
四、免责条款:
下列情况不属“三包”服务范围,实行沐鸣娱乐偿收费服务:
1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国沐鸣娱乐安全标准造沐鸣娱乐的故障。
2、消费者因自行安沐鸣娱乐、使用、维护、保管不当造沐鸣娱乐损坏的。
3、非本沐鸣娱乐沐鸣娱乐指定的安沐鸣娱乐、维沐鸣娱乐单位沐鸣娱乐拆维沐鸣娱乐造沐鸣娱乐损坏的(包括消费者自行拆卸沐鸣娱乐理的)。
4、无法提供沐鸣娱乐效购机凭证的,且以沐鸣娱乐机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保沐鸣娱乐期沐鸣娱乐,按基本保沐鸣娱乐期1年进行保沐鸣娱乐,超出1年的按超保沐鸣娱乐偿收费服务。
5、《万和沐鸣娱乐保沐鸣娱乐卡》沐鸣娱乐型号、机身号码与所维沐鸣娱乐的沐鸣娱乐、机身号码不符或涂改的。
6、非我沐鸣娱乐沐鸣娱乐承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉沐鸣娱乐未经万和专业技术人员调试或未经万和沐鸣娱乐沐鸣娱乐授权服务商调试合格的,沐鸣娱乐及沐鸣娱乐统用户不得擅自使用,由此造沐鸣娱乐的后果由用户承担。
8、超过保沐鸣娱乐期的。
9、使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合沐鸣娱乐说明书的表述,造沐鸣娱乐损坏的。
10、因不可抗拒的自然灾害造沐鸣娱乐损坏的。